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Política de Cookies

Fecha de la última versión: 18 de julio de 2026

1. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en el navegador del Usuario. Junto a ellas, la Plataforma emplea tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), bases de datos locales (IndexedDB) e identificadores del dispositivo en la aplicación móvil. En la presente política, todas ellas se denominan conjuntamente «cookies».

Esta Política de Cookies complementa a la Política de Privacidad, que regula con mayor detalle el tratamiento de los datos personales.

2. Cookies y tecnologías utilizadas

2.1. Técnicas o necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma y la prestación de los servicios solicitados por el Usuario. Al ser estrictamente necesarias, no requieren consentimiento.

IdentificadorTecnologíaFinalidadDuración
auth_tokenlocalStorage (web)Mantener la sesión iniciada de forma seguraHasta el cierre de sesión
auth_userlocalStorage (web)Conservar los datos básicos de la cuenta durante la sesiónHasta el cierre de sesión
kw-device-idlocalStorage + IndexedDBIdentificar el dispositivo para el envío de notificacionesPersistente

2.2. Analíticas o de medición

Permiten conocer, de forma agregada y estadística, cómo se utiliza la Plataforma, con la finalidad de mantenerla y mejorarla. En la versión web se emplean cookies de Google Analytics 4. En la aplicación móvil, la misma medición se realiza mediante Firebase Analytics, que utiliza identificadores del dispositivo en lugar de cookies.

IdentificadorProveedorFinalidadDuración
_gaGoogle AnalyticsDistinguir usuarios de forma agregada2 años
_ga_G-E9JPQ39T1MGoogle AnalyticsMantener el estado de la sesión de medición2 años
Identificadores de Firebase AnalyticsGoogle (app móvil)Medir el uso de las pantallas de la aplicaciónSegún la configuración de Firebase

La Plataforma no utiliza cookies de publicidad ni tecnologías de seguimiento con fines comerciales de terceros.

3. Gestión y desactivación de las cookies

El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento a través de las siguientes vías:

La desactivación de las cookies analíticas no afecta al funcionamiento de la Plataforma; únicamente impide la medición estadística de su uso.

4. Transferencias internacionales de datos

Los proveedores de medición (Google Analytics y Firebase Analytics) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas descritas en la Política de Privacidad.

5. Cambios en esta Política de Cookies

La presente Política podrá actualizarse para reflejar cambios técnicos, operativos o normativos. La versión vigente será, en todo caso, la publicada en esta página, identificada por su fecha.

6. Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta Política de Cookies: support@knooowy.com.